Amazon/Flipkart ने दिया Fake Product? ₹1 लाख Compensation का Process"

 📦 Amazon/Flipkart ने दिया Fake Product? ₹1 लाख Compensation का Process

🔍 Introduction

Online shopping में Fake Product मिलना अब भी एक बड़ी समस्या है।

भारत के Consumer Protection Act 2019 के तहत, अगर Amazon या Flipkart आपको नकली सामान देता है, तो आप ₹1 लाख तक Compensation पा सकते हैं।

आइए Step-by-Step Process जानते हैं।

🛡 आपके Rights

💰 Full Refund – नकली प्रोडक्ट मिलने पर पूरा पैसा वापस।

📦 Replacement – असली प्रोडक्ट की डिलीवरी की मांग।

🛑 Compensation – मानसिक तनाव, समय और पैसे का नुकसान कवर।

⚖️ Legal Action – Consumer Court में केस दर्ज करने का हक़।

📝 ₹1 लाख Compensation का Process

Step 1: 📷 Evidence Collect करें – प्रोडक्ट की फोटो, वीडियो और Invoice।

Step 2: 📞 Seller & Platform से Complaint करें – Amazon/Flipkart Helpdesk पर लिखित शिकायत।

Step 3: 🕒 Response का इंतजार करें – कंपनी को 7-15 दिन का समय दें।

Step 4: 📬 Consumer Helpline (1915) या consumerhelpline.gov.in पर रिपोर्ट करें।

Step 5: ⚖️ District Consumer Commission में केस फाइल करें – सभी सबूत और बिल के साथ।

📌 Important Tips

COD Orders के भी पूरे हक़ मिलते हैं, बस Invoice ज़रूर रखें।

Complaint हमेशा Written या Email में करें।

₹1 लाख Compensation के लिए सही Jurisdiction में केस फाइल करें।

🎯 Conclusion

Fake Product मिलने पर चुप न रहें।

कानून आपके साथ है, बस आपको सही Process अपनाना होगा।

👉 अगली बार Online Shopping करते वक्त Proof जरूर संभाल कर रखें!